Trajetória profissional construída ao longo de 30 anos nas áreas de Recursos Humanos, Ouvidoria & Qualidade das Relações. Passagem por grandes corporações como BankBoston, Banco Itaú e Natura , em posições de liderança e atuando em frentes de transformação organizacional e processo de integração pós fusão & aquisição, em âmbito regional e global.Liderança de projetos de RH, com sólida experiência em todos os subsistemas , com foco nas áreas de cultura, desenvolvimento organizacional, aprendizagem e desenvolvimento de lideranças, gestão de performance, carreira e sucessão, employee experience, consultoria interna e digitalização.
Liderança das áreas de ouvidoria e qualidade das relações para públicos internos e externos por 7 anos, atuando na implementação de canais e processos de compliance, engajamento de stakeholders, processos de cocriação e design thinking. Graduada em Administração na FEA-USP, MBA em Gestão de Negócios pela Boston School e módulo internacional pela Universidade de Nova York.
Formação em psicanalise pelo CEP-Centro de Estudos Psicanalíticos e COACHING pelo EcoSocial. Certificação em mentoria e consultoria interna pela Adigo e especialização em Psicologia das Organizações pelo Sedes Sapientiae .